A Tea Palace Urban Hotel Phnompen vendégei számára hozzáférést kínál a Phnom-templom területéhez, amely nagyjából 25 perc sétára található. A 4 csillagos hotel biztonsági felszerelésekkel, többek között széffel rendelkezik.
A Phnompen városi ingatlan 51 szobával rendelkezik, melyek erkélyt és öltözőt foglalnak magukba. Síkképernyős műholdas TV, valamint minibár, tea- és kávéfőző berendezés szintén a kínálat részét képezi. Vasalóval, vasalódeszkával és klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. Olyan kényelmi szolgáltatásokat kínáló, mint a hajszárító és háziköntösök, a fürdőszobákban walk-in zuhanykabin és külön WC is található.
A kortárs ételek széles választékát kínáló The Red Apron pár lépésre fekszik a Tea Palace Urban Hotel.
Phnompen központja 10 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Nemzeti Múzeum, csak 1 km-re vannak. A Tuol Szleng elérhető 20 percnyi sétára az ingatlantól. Továbbá, a សួននាគព័ន្ធទឹក hozzávetőlegesen 700 méterre található. A kambodzsai Függetlenségi emlékmű, valamint a Teo-Namfah Gallery néhány pillanatra vannak a Tea Palace Urban. A PP vasútállomás körülbelül egy 15 perces sétára fekszik a Phnompen városi hoteltől.